ความเชื่อมั่นทางดิจิทัลคือสิ่งสำคัญ: ผู้ตอบแบบสอบถามชาวไทยกว่า 2 ใน 3 ระบุว่า World ช่วยให้รับมือกับการฉ้อโกงทางดิจิทัลได้
ในยุคแห่ง AI ที่เส้นแบ่งระหว่าง "ความเป็นจริง" และ "โลกเสมือน" เริ่มเลือนราง คำถามสำคัญจึงเกิดขึ้นว่า: "เราจะแยกแยะระหว่างมนุษย์และบอท (Bot) บนอินเทอร์เน็ตได้อย่างไร?"
ในห้องประชุมผู้บริหารมักมีการถกเถียงเรื่องความปลอดภัยของ AI เกิดขึ้น แต่สิ่งสำคัญกว่านั้นคือเสียงจากผู้บริโภค เมื่อเร็ว ๆ นี้ เราได้สำรวจความคิดเห็นของผู้ใช้งาน World ในประเทศไทยกว่า 14,000 คน* เพื่อทำความเข้าใจทัศนคติและการรับรู้ของพวกเขาที่มีต่อความปลอดภัยทางดิจิทัลและ World ให้ดียิ่งขึ้น
ผลลัพธ์บ่งชี้ว่า ผู้ตอบแบบสอบถามมองว่า World ไม่ได้เป็นเพียงเทคโนโลยีรูปแบบใหม่เท่านั้น แต่ยังเป็นเกราะป้องกันที่จำเป็นในโลกดิจิทัลยุค AI อีกด้วย
การพิสูจน์ความเป็นมนุษย์เพื่อการใช้งานบนโลกอินเทอร์เน็ตได้อย่างปลอดภัยยิ่งขึ้น
จากผลการสำรวจพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่าครึ่ง (55%) รู้สึกกังวลเกี่ยวกับบอททางอินเทอร์เน็ต, Deepfakes (การปลอมแปลงภาพ/เสียงด้วย AI) และข้อมูลเท็จที่เกิดจาก AI ซึ่งบ่งบอกว่าพวกเขากำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเพื่อป้องกันภัยคุกคามออนไลน์เหล่านี้
จำนวน 2 ใน 3 ของผู้ตอบแบบสอบถาม (66.3%) เชื่อว่า World สามารถเป็นเครื่องมือในการป้องกันการฉ้อโกงที่เกิดจาก AI ได้อย่างเป็นรูปธรรม ซึ่งแสดงให้เห็นว่า World เป็นเทคโนโลยีที่จำเป็นต่อความปลอดภัยบนโลกออนไลน์ นอกจากนี้ ผู้ตอบแบบสอบถามกว่า 88% ยังเห็นด้วยว่า World ID ยังเป็นส่วนสำคัญในการแยกบอทออกจากมนุษย์จริง ๆ
การเปลี่ยนผ่านสู่เทคโนโลยีโลกอนาคต และการยอมรับ
ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยคือ คนไทยอาจลังเลที่จะใช้เทคโนโลยีไบโอเมทริกซ์ (Biometric) เช่น การถ่ายภาพม่านตา อย่างไรก็ตาม ผลสำรวจเผยให้เห็นว่าผู้ตอบแบบสอบถามชาวไทยมีความคุ้นเคยกับการนำวิธีการรักษาความปลอดภัยสมัยใหม่มาใช้
ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่า 3 ใน 4 (76.6%) ระบุว่าพวกเขาเคยใช้เทคโนโลยีไบโอเมทริกซ์มาก่อน โดย 76.7% แสดงความเห็นว่าพวกเขารู้สึกสบายใจที่จะใช้เทคโนโลยีเหล่านี้สำหรับงานที่ละเอียดอ่อน เช่น การทำธุรกรรมธนาคารและการเข้าสู่ระบบบัญชีต่างๆ
เนื่องจากความคุ้นเคยเหล่านี้ การเปลี่ยนผ่านสู่การยืนยันความเป็นมนุษย์และการใช้งาน World ID จึงเป็นไปอย่างราบรื่น ความสบายใจนี้ส่งผลโดยตรงไปสู่ความรู้สึกปลอดภัย โดยผู้ตอบแบบสอบถาม 3 ใน 4 (75.1%) ระบุว่าพวกเขา "รู้สึกวางใจ" ในการใช้งาน World
ร่วมสร้างสังคมออนไลน์ที่ปลอดภัยกว่า
นับตั้งแต่เปิดตัว World ได้สร้างประโยชน์ต่อกลุ่มผู้ใช้งาน โดยผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่า 2 ใน 3 เห็นด้วย (65.5%) ว่า World มีประโยชน์ต่อชีวิตของพวกเขา และส่วนใหญ่ (82.8%) เห็นด้วยว่า World ช่วยสร้างโลกอินเทอร์เน็ตให้ปลอดภัยยิ่งขึ้น
ผลสำรวจชี้ไปในทางเดียวกันว่า ผู้ตอบแบบสอบถามกำลังมองหาวิธีแยกแยะระหว่างมนุษย์และบอทบนโลกออนไลน์ ผู้ตอบแบบสอบถามให้ความสำคัญกับการแยกบอทออกจากมนุษย์จริง ๆ และมองว่า World เป็นเครื่องมือและเทคโนโลยี ที่ปลอดภัย และจำเป็นในการใช้ชีวิตในโลกยุคใหม่นี้
*การสำรวจนี้จัดทำขึ้นในเดือนพฤศจิกายน 2568 (ค.ศ. 2025) ผ่านทางแอปพลิเคชัน World App