
World로 가짜 계정 방지
신뢰와 온라인 소비자 경험이 악화되고 있으며,"AI 생성 저품질 콘텐츠 (AI Slop)”가 우리의 타임라인을 잠식하고 있습니다.
소셜 미디어, 게임 플랫폼, 온라인 마켓플레이스에서는 내가 무엇과, 누구와 상호작용하고 있는지 구분하기가 점점 더 어려워지고 있습니다. 계정은 실제 사람일 수도 있고... 봇일 수 도 있으며... 혹은 동일한 주체가 조종하는 여러 개의 페르소나 중 하나일 수도 있습니다. 그들의 게시물, 댓글, 참여는 진짜처럼 보일 수 있지만, 우리 모두는 매일 훨씬 더 많은 인위적인 콘텐츠를 보고 있습니다.
왜일까요? AI 봇이 대화에 끼어들었기 때문입니다.
과거에는 봇을 스팸 이메일처럼 단순히 성가시지만 걸러내고 무시할 수 있는 존재로 여겼습니다. 그러나 AI가 결합되면서 봇은 사람처럼 보이고 말하는 능력이 기하급수적으로 향상되었습니다. 이제 봇은 현실적인 콘텐츠를 만들어내고, 대화에 참여하며, 사람들을 속여 친구 요청을 수락하게 만들 수도 있습니다.
이들이 광고로 도배된 저품질 웹사이트로 사용자의 관심을 유도하거나, 개인 정보를 빼내려 하거나, 최신 유행 상품을 팔려는 경우든지 간에, 점점 더 많은 사람들이 이러한 봇을 신뢰할 수 있는 실제 사람으로 착각하고 있다는 것이 데이터에 나타나고 있습니다.
World가 의뢰해 미국 성인 2,000명을 대상으로 실시한 최근 조사에 따르면:
- 응답자의 4분의 3이상이 실제 콘텐츠와 인위적 콘텐츠를 구분하는 측면에서 인터넷이 "지금까지 가장 나빠졌다" 라고 답했습니다
- 응답자들은 온라인에서 접히는 뉴스 기사와 글의 절반가량에 AI 요소가 포함되어 있다고 생각합니다
- 응답자의 단 30%만이 사람이 작성한 비즈니스 리뷰와 AI가 작성한 리뷰를 구분할 수 있었습니다
현재의 해결책이 효과적이지 않은 이유
AI 시대에 가짜 계정을 막는 일은 플랫폼에게 끝없는 싸움과도 같습니다. 자동화 도구를 통해 대량의 이메일 주소를 손쉽게 생성할 수 있고, 이를 이용해 플랫폼에서 무제한 스팸 계정을 만들어낼 수 있습니다. AI가 점점 더 정교해지면서 이러한 봇들은 사람처럼 행동하기 때문에, 플랫폼이 이를 탐지하고 차단하기가 갈수록 어려워지고 있습니다.
이것은 단순히 콘텐츠 관리 문제나 플랫폼 정책 결정에 그치지 않습니다. 사회적 신뢰, 시민 담론, 소비자 권리, 규제 준수에까지 영향을 미치는 구조적 문제입니다. 그리고 현재의 인프라는 다가올 상황을 감당할 수 있도록 설계되어 있지 않습니다.
온라인에서 진위를 검증할 새로운 도구가 없다면, 정부는 종종 의도치 않은 결과를 낳는 거친 규제 수단에 의존하게 될 것입니다. 예를 들어, 개인 데이터를 과도하게 수집하게 되면 (이는 역설적으로 AI 봇에게 더 많은 학습 데이터를 제공하여 문제를 악화시킬 수 있습니다), 소외 계층이 배제되거나, 인터넷이 국가 단위로 분절되는 사태가 벌어질 수 있습니다.
더 나은 해결책: World ID
온라인 플랫폼은 봇을 차단하기 위해 정부 발급 신분증을 확인하거나 KYC를 도입할 필요가 없습니다. 실제로 사용자가 누구인지 알 필요도 없습니다. 게다가 AI는 손쉽게 CAPTCHA나 가짜 신분증을 우회할 수 있기 때문에, 그런 방식은 더 이상 효과가 없습니다. 대신 플랫폼은 로그인 시스템에 World ID를 통합할 수 있으며, 이는 Razer가 비디오 게임에서 이미 적용한 방식과 같습니다.
World ID는 현재 이용 가능한 해결책들과는 근본적으로 다른 방식을 제공합니다.이를 통해 플랫폼은 사용자가 실제로 존재하는 고유한 개인임을 검증할 수 있지만, 개인 데이터를 수집하거나 KYC 방식의 가입 절차를 요구하거나 CAPTCHA 같은 불편한 절차를 거치게 하지 않습니다.
온라인 플랫폼에 World ID를 도입하면 다음이 가능합니다:
- 사람과 사람 간의 상호작용: 사용자는 자신이 상호작용하는 계정이 실제 인간에 의해 운영되고 있음을 신뢰할 수 있습니다.
- 플랫폼에 대한 더 큰 신뢰: 온라인 플랫폼은 다시 사람 간의 상호작용을 촉진할 수 있으며, 이는 플랫폼 경제에 대한 신뢰 회복에도 도움이 됩니다.
- 개인 데이터 위험 감소: 사용자가 개인 데이터를 공유할 필요가 없으므로, 플랫폼은 그 유실에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
- AI 저항성: World ID는 AI가 결코 위조할 수 없는 인간 중심의 인증 방식을 제공합니다.
오늘날 사람들은 덜 안전하고, 덜 현실적이며, 덜 공정하게 느껴지는 온라인 공간을 헤쳐 나가고 있습니다. World ID는 더 똑똑하고 인간적인 접근 방식을 제공하여 온라인에서의 신뢰를 회복하고, AI 중심의 세상에서 플랫폼이 개방적이고 안전하게 유지되도록 돕습니다.