World ID: Mengurangkan penipuan di pasaran dan platform dalam talian pada era AI

Joel memerlukan komputer baharu. Semasa meneliti forum dalam talian untuk ekspatriat, dia ternampak sebuah komputer terpakai yang sesuai dengan bajetnya, lalu dia menghubungi penjual tersebut. Tetapi Joel mula berasa curiga apabila nama orang yang dihantar mesej tidak sepadan dengan nama pada akaun pasaran dalam talian tersebut. Dia menarik diri daripada kemungkinan ditipu.

Ramai orang tidak begitu bernasib baik. Penipuan dalam talian ialah satu industri bernilai berbilion dolar. Di A.S. sahaja pada tahun lalu, pengguna melaporkan kerugian sebanyak USD12.5 bilion akibat penipuan digital melibatkan barangan tidak wujud, tawaran pekerjaan palsu dan pelaburan palsu. Di Thailand, di mana World baru-baru ini dilancarkan, kerajaan menganggarkan rakyat mengalami kerugian sehingga USD2 juta sehari akibat penipuan dalam talian.

Masalah asasnya ialah penipu boleh dengan mudah membuat ratusan, malah beribu-ribu akaun palsu di platform dalam talian. Ia hanya memerlukan penciptaan banyak e-mel. Setelah mereka melakukannya, mereka boleh menipu pengguna dalam pelbagai cara, besar atau kecil. Contohnya, dalam pasaran dalam talian, penipu boleh memanipulasi penarafan produk dengan membanjiri laman tersebut dengan ulasan palsu, sekali gus menyingkirkan penjual jujur dan memperdaya pembeli. 

Keadaan boleh menjadi lebih buruk, contohnya apabila akaun kerajaan palsu memperdaya orang ramai dengan janji manfaat kebajikan, hanya untuk mencuri daripada mereka. Namun sebaik sahaja akaun ini ditutup, ia muncul semula di tempat lain.

Untuk mencegah penipuan dalam talian, sesetengah kerajaan telah menekan platform terkemuka untuk memperbetulkan keadaan. Di UK, syarikat media sosial utama menandatangani Piagam Penipuan Dalam Talian (Online Fraud Charter), berikrar untuk mengambil tindakan tambahan bagi memerangi penipuan dalam talian. Namun setahun kemudian, 4.9 juta penduduk UK melaporkan kehilangan wang akibat penipuan di salah satu platform ini dalam tempoh 12 bulan sebelumnya.

Semua ini mewujudkan isu keselamatan data untuk individu. Kebocoran data telah mencapai tahap yang amat membimbangkan, menandakan sudah tiba masanya untuk beralih kepada penyelesaian yang memerlukan perkongsian data peribadi yang minimum. Walaupun dengan mengandaikan bahawa data sedemikian boleh kekal selamat, pengesahan memperkenalkan kos besar kepada platform, yang akhirnya dipindahkan kepada pengguna.

Tambahan pula, dengan AI yang semakin canggih, tiada kepastian bahawa pengesahan dokumen pengenalan diri kerajaan akan benar-benar berfungsi untuk memerangi penipuan. AI kini memungkinkan penciptaan identiti palsu yang sangat realistik pada skala besar, sekali gus menjejaskan kaedah pengesahan identiti tradisional.

Penipuan dalam talian bukan sekadar masalah pengguna—ia juga merupakan cabaran ekonomi dan kawal selia. Ia menghakis kepercayaan terhadap platform digital, mengurangkan penyertaan perniagaan dan memaksa kerajaan mengenakan mandat pengesahan yang meningkatkan kos tanpa menyelesaikan punca masalah. AI semakin memudahkan penipuan, namun kebanyakan respons kerajaan menambah kesukaran kepada individu sambil gagal mengekang pelaku jahat. Satu pendekatan yang lebih berkesan serta mengutamakan privasi amat diperlukan.

Mengesahkan bahawa akaun pada sesuatu platform dihubungkan kepada manusia sebenar ialah idea yang baik, tetapi AI canggih memerlukan cara baharu untuk berfikir tentang pengenalpastian. World ialah infrastruktur untuk internet pada era AI.

World ID ialah cara untuk orang ramai membuktikan secara tanpa nama dan selamat bahawa mereka ialah manusia sebenar dan unik dalam talian.

Platform dan pasaran dalam talian yang mempertimbangkan semakan dokumen pengenalan diri kerajaan  sebagai mandatori atau KYC boleh sebaliknya mengintegrasikan World ID ke dalam pendaftaran akaun mereka. Ia menawarkan alternatif tahan AI kepada pengesahan identiti tradisional dengan berpaksikan Bukti Kemanusiaan yang unik, yang tidak boleh diduplikasi atau dipalsukan—tanpa memerlukan individu mendedahkan data peribadi. Hasilnya, individu boleh diyakinkan bahawa orang yang mereka hubungi di platform itu juga ialah manusia. Walaupun pengguna masih perlu mengambil langkah untuk melindungi diri mereka dan perkhidmatan dalam talian harus melabur dalam mengesan pelaku jahat, pendekatan ini dengan ketara mengurangkan risiko diperdaya oleh rangkaian akaun palsu. 

Oleh kerana ia tidak memerlukan orang ramai mengisi borang yang rumit atau menyerahkan dokumen pengenalan diri kerajaan, World ID lebih mudah bagi pengguna dan mudah diurus untuk platform. Perkhidmatan dalam talian boleh memilih sama ada untuk mendapatkan pengesahan tambahan, namun ini merupakan asas penting untuk membina semula kepercayaan dan melindungi pengguna. 

Pelaksanaan World ID pada platform dan pasaran dalam talian membantu memastikan:

• Interaksi manusia ke manusia: Pengguna boleh yakin bahawa mereka sedang berurusan dengan manusia di pihak yang satu lagi.
• Pengurangan penipuan: Akaun yang dikaitkan dengan penipuan boleh ditutup tanpa muncul semula.
• Kepercayaan yang lebih tinggi terhadap platform: Platform dalam talian mendapat manfaat dengan melindungi individu daripada akaun penipuan; manusia yang disahkan mengurangkan penipuan dan memulihkan semula kepercayaan pengguna dalam perdagangan digital.
• Risiko lebih rendah terhadap data peribadi: Oleh kerana platform tidak perlu mengumpul data peribadi, data berada pada risiko yang lebih rendah untuk dicuri. 
• Rintangan terhadap AI: World ID menawarkan pendekatan pengesahan berpusatkan individu yang, tidak seperti pengesahan dokumen pengenalan diri kerajaan, tidak boleh dipalsukan dan membolehkan individu bertransaksi dalam talian dengan selamat walaupun teknik penipuan terus berkembang.

World ID menawarkan hala tuju untuk platform dalam talian—melindungi orang ramai, mengurangkan penipuan, dan memastikan akses yang adil kepada perkhidmatan digital.

Penipuan dalam talian semakin berkembang. Namun dengan World ID, begitu juga keselamatan dan privasi.