Apresentando o Concert Kit: recuperar os bilhetes para os fãs, não para os bots

A experiência da música ao vivo é uma das coisas mais autenticamente humanas que fazemos.

Hoje, a World está a apresentar o Concert Kit, uma nova ferramenta que dá aos artistas a capacidade de reservar bilhetes para fãs reais, suportado pelo World ID. O Concert Kit foi desenvolvido para permitir aos artistas um maior controlo sobre quem tem acesso aos seus espetáculos e aproximar os fãs da música e das experiências que amam.

Nos últimos anos, a conexão entre artistas e fãs durante a venda de bilhetes tem sido prejudicada. Os bots de compra de bilhetes podem comprar milhares de bilhetes em segundos e revendê-los a preços muito inflacionados. Os fãs de verdade acedem aos sites momentos depois, apenas para encontrar os espetáculos esgotados e preços muito acima do que podem pagar. Muitos acabam a pagar o dobro, o triplo ou ainda mais por bilhetes pelos quais nunca tiveram uma oportunidade justa de conseguir.

Quer artistas como fãs sentem isto de forma intensa. Até agora, não havia uma forma fiável e que preservasse a privacidade para confirmar que o comprador de um bilhete é realmente um humano de verdade. O Concert Kit pretende mudar isso.

Como é que os bots de compra de bilhetes estão a arruinar os eventos ao vivo

Os bots tiram partido da parte mais fraca da venda de bilhetes online: a incapacidade de diferenciar um humano real de um script. Estes podem preencher formulários, resolver CAPTCHAs e até imitar o comportamento de navegação humana. As defesas tradicionais como as salas de espera ou os sistemas de fila são facilmente contornadas com automação suficiente.

A escala dos bots automatizados que compram bilhetes é impressionante. Só no Reino Unido, os fãs gastam 145 milhões de libras extra, por ano, na compra de bilhetes revendidos, causado pelos bots. Considere a Eras Tour da Taylor Swift: a Ticketmaster reportou 3,5 mil milhões de acessos ao sistema num único dia durante a pré-venda, sobrecarregando a plataforma e impedindo o acesso a milhões de fãs. Os bilhetes apareceram em sites de revenda quase instantaneamente, muitas vezes a valores extremamente elevados, com alguns fãs a pagar até 70× o valor original. As autoridades alegaram, posteriormente, que um único intermediário utilizou ferramentas automatizadas para adquirir centenas de milhares de bilhetes, gerando dezenas de milhões em lucros de revenda.

É aqui que o Concert Kit e a prova de humanidade podem ajudar.

Como é que funciona o Concert Kit

O Concert Kit é simples por natureza.

Os artistas, as bandas ou as suas equipas reservam uma parte dos bilhetes para humanos verificados. Para isso, criam uma página do Concert Kit, escolhem os requisitos de verificação e adicionam os códigos dos bilhetes de qualquer plataforma de venda já existente.

Assim que a página estiver ativa, os fãs verificam a humanidade utilizando o seu World ID e desbloqueiam o acesso aos bilhetes reservados. Os humanos verificados ganham um acesso prioritário, os bots que compram bilhetes não.

O Concert Kit funciona em várias plataformas de venda de bilhetes. Quer uma digressão utilize a Ticketmaster numa cidade quer utilize a AXS noutra, o Concert Kit integra-se facilmente. Os artistas não precisam de alterar a sua configuração atual. O Concert Kit é uma camada leve que funciona juntamente com as plataformas já utilizadas pelos artistas.

Para os fãs, a experiência é simples. Visita a página Concert Kit do artista, verifica a tua humanidade com o World ID e desbloqueia o acesso prioritário aos bilhetes para os fãs. Depois disso, conclui a compra pela plataforma de compra dos bilhetes, como de costume. A única diferença: o acesso a estes bilhetes é reservado para pessoas reais.

Os artistas já se estão a comprometer a testar o Concert Kit. Os Thirty Seconds to Mars irão reservar uma parte dos seus bilhetes para humanos verificados na sua próxima digressão em 2027, com mais detalhes em breve.

Acesso de humanos verificados para concertos exclusivos para humanos

O Concert Kit está a ser lançado hoje. Para celebrar o lançamento, o DJ Pee .Wee (também conhecido como Anderson .Paak) irá atuar hoje no The Midway, em San Francisco, para mais de 1000 fãs verificados. As pessoas podem utilizar o seu World ID verificado para ganhar o acesso ao evento. Acede a https://music.world.org/events/liftoff para mais detalhes.

Disponibilidade do Concert Kit

Os artistas, as bandas e as equipas de gestão interessadas em utilizar o Concert Kit podem entrar em contacto através do e-mail [email protected].

A música ao vivo sempre foi sobre a conexão entre um artista e o público presente. O Concert Kit foi criado para garantir que essas pessoas sejam exatamente isso: pessoas.

Explora os próximos eventos do Concert Kit em https://music.world.org/.